Acceso a través del Usuario Virtual de la Universidad (UVUS) a los servicios electrónicos del Catálogo FAMA

• ¿Qué es el Usuario Virtual?
• ¿Qué debo hacer si desconozco mi Usuario Virtual o he olvidado el nombre de usuario y/o la contraseña?
• ¿Necesito activar mi Usuario Virtual antes de acceder?
• ¿Puedo seguir utilizando mi Usuario de la Biblioteca?
• ¿Todos los usuarios de la Biblioteca tienen Usuario Virtual de la Universidad?
• ¿Por qué aparecen en la pantalla dos sistemas distintos de acreditación?
• ¿Qué tipo de problema puedo encontrarme al intentar acceder y qué debo hacer en ese caso?

¿Qué es el Usuario Virtual de la Universidad?

El Usuario Virtual de la US es el mecanismo de que disponen los miembros de la Comunidad Universitaria para acceder a los Servicios Telemáticos de la Universidad de Sevilla (Correo electrónico, Secretaría Virtual, Enseñanza Virtual, etc.)

El Usuario Virtual de la US está compuesto por un nombre de usuario y una contraseña, que identifica a cada persona como miembro de la comunidad universitaria de la US y que le permite el acceso a los Servicios Telemáticos disponibles.

Más información

¿Qué debo hacer si desconozco mi Usuario Virtual o he olvidado el nombre de usuario y/o la contraseña?

Acercarse al Aula de Informática de su Centro donde le solucionaran el problema.

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¿Necesito activar mi Usuario Virtual?

No, no es necesario activarlo si ya lo ha utilizado para consultar la Secretaría Virtual o el Buzonweb, por ejemplo. Si no lo ha utilizado nunca, sí tiene que activarlo. En este caso acuda al Aula de Informática de su centro.

¿Puedo seguir utilizando mi Usuario de la Biblioteca?

No, si es usted miembro de la Comunidad Universitaria a partir de ahora tendrá que acreditarse con el Usuario Virtual de la Universidad.

¿Todos los usuarios de la Biblioteca tienen Usuario Virtual de la Universidad?

No. Tienen Usuario Virtual los miembros de la Comunidad Universitaria. Otros usuarios de la Biblioteca, como los de Centros Adscritos e Institutos Universitarios, así como los usuarios externos no tienen Usuario Virtual.

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¿Por qué aparecen en la pantalla dos sistemas distintos de acreditación?

Para que los usuarios que no tienen Usuario Virtual puedan seguir acreditándose y utilizando los servicios electrónicos de la Biblioteca.

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¿Qué tipo de problema puedo encontrarme al intentar acceder y qué debo hacer en ese caso?

• "No sé o he olvidado mi Usuario Virtual o mi contraseña"

Acérquese al Aula de Informática de su Centro

• "Soy miembro de la Comunidad Universitaria, sé mi Usuario Virtual y mi contraseña y sin embargo cuando intento acceder el Programa no me deja, pero tampoco puedo entrar utilizando mi Usuario Biblioteca".

Los miembros de la Comunidad Universitaria no pueden seguir acreditándose a través de su Usuario de Biblioteca.

Los problemas de acceso a través de su Usuario Virtual que no respondan a olvidos o a desconocimiento del nombre de usuario o de la clave se los solucionaran en la Sección del Sistema Integrado de Gestión de la Biblioteca: biblioteca@us.es. También puede notificarlos a su Biblioteca.

• "No soy Miembro de la Comunidad Universitaria y cuando intento acceder por mi Usuario Biblioteca el Programa no me deja".

Probablemente se deberá a alguno de estos motivos:

• • *El PIN que esta introduciendo no es el correcto: utilice la función que aparece en Mi Cuenta ¿Ha olvidado su PIN? para crearse uno nuevo.
  • *El DNI/Pasaporte que está introduciendo no es el mismo que consta en su Usuario Biblioteca: póngase en contacto con el mostrador de su Biblioteca.
  • *Está introduciendo en el campo DNI/Pasaporte el NIF (DNI+letra). Recuerde que sólo debe introducir su DNI sin la letra.
  • *No tiene Usuario Biblioteca. Probablemente usted se matriculó o empezó a trabajar en la Universidad con posterioridad a la carga automática de registros de usuario en la base de datos de la Biblioteca. Acérquese al mostrador de préstamo de su Biblioteca, presente la documentación acreditativa e inmediatamente le crearán su Usuario de Biblioteca.

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