Powered by Translate
Universidad de Sevilla
Logo Mi Cuenta
Inicio > Contacto > Servicio de WhatsApp

Servicio de WhatsApp

Horario de atención

 

De lunes a viernes de 9:00 a 20:00 horas

En periodos de horario extraordinario de verano, Navidad, Semana Santa y Feria el horario será de 9:00 a 14:00 horas de lunes a viernes. Al ser un servicio en línea, problemas ocasionales en la red pueden afectar al cumplimiento del horario.

Bibliotecas y contactos

Biblioteca de Arquitectura 699 322 604

Formulario de alta

Biblioteca de Bellas Artes  682 545 153

Formulario de alta

Biblioteca de Centros de la Salud 682 710 444

Formulario de alta

Biblioteca de Comunicación  680 316 560

Formulario de alta

Biblioteca de Derecho y Trabajo 682 694 019

Formulario de alta

Biblioteca de Económicas 681 166 625

Formulario de alta

Biblioteca de Educación  689 464 163

Formulario de alta

Biblioteca de Humanidades  683 563 345

Formulario de alta

Biblioteca de Ingeniería 699 593 857

Formulario de alta

 

¿Para qué sirve?

El objetivo del Servicio de WhatsApp es el de proporcionar información sobre novedades y actividades de la Biblioteca, así como resolver dudas, trámites y consultas de los usuarios de la misma.

¿Quién puede utilizarlo?

Solo usuarios de la Bibliotecas que ofertan el servicio.

¿Qué tipo de consultas se atienden?

  • Consultas y trámites relacionados con los servicios de la Biblioteca.

  • Resolución de dudas sobre horario y actividades de la Biblioteca.

NO SE ATIENDEN:

  • Búsquedas bibliográficas.

  • Petición de datos de caracter personal.

El personal de la Biblioteca se reserva el derecho de considerar inapropiada una consulta y cortar o derivar la conversación, bien por el contenido, bien por la forma.

¿Cómo darse de alta en el servicio?

El usuario tendrá que completar un formulario para darse de alta en este servicio y enviar un mensaje de WhatsApp al teléfono de la Biblioteca con la palabra ALTA seguida del nombre y apellidos.

Para darse de baja en este servicio es necesario enviar un mensaje de WhatsApp al teléfono de la Biblioteca con la palabra BAJA.

Política de privacidad y aviso legal

La utilización del servicio supone la aceptación de las condiciones que se detallan en la Politica de privacidad y aviso legal.