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Ya están disponibles los resultados de la encuesta de satisfacción de usuarios realizada por la Biblioteca
La Biblioteca agradece a alumnos, profesores e investigadores de la US su participación en la encuesta 2014. Con toda seguridad, la información que obtengamos de ella, como otros años, será determinante para seleccionar y poner en marcha una serie de acciones de mejora que repercutan directamente sobre la calidad de los servicios que ofrece la BUS. es nuestro compromiso y en esta línea trabajaremos día a día durante 2015.
Ya podéis ver los resultados y en breve la Biblioteca publicará también en su portal un informe detallado. He aquí un avance:
En líneas generales, la calidad del servicio ofrecido por la Biblioteca ha obtenido, en una escala del 1 al 9, la siguiente valoración:
Los ítems mejor valorados en general han sido:
Por tipos de usuarios:
Una vez más gracias a todos por vuestra ayuda
Autor de la noticia: Sección de Estudios y análisis