La BUS contribuye a la creación, avance del conocimiento e impulsa la transformación digital a través de estrategias y servicios excelentes, expresadas en nuestra Carta de servicios (CS) donde adoptamos unos compromisos de servicio con toda la comunidad usuaria.
La Carta de servicios (CS) de la BUS promueve la generación y tranferencia del conocimiento mediantes estrategias y servicios de excelencia.
Se publica el informe de cumplimiento de los compromisos adquiridos y plasmados en la CS con los resultados obtenidos en 2020, alzanzando el cumplimiento del 100 % de ellos y consiguimiendo manterner o mejorar con respecto al año anterior en un 90 % en aquellos no afectados por la pandemia.
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