ICASUS

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ICASUS -Indicadores de Calidad de los Servicios de la Universidad de Sevilla- es una aplicación web de software libre desarrollada conjuntamente por el Área de Recursos Humanos de la Universidad de Sevilla y la BUS. Es la herramienta de gestión de calidad para todas las Unidades y Servicios de la Universidad. Permite llevar un inventario de todos los procesos de una organización compleja, pudiendo medir los indicadores que miden estos procesos de manera desagregada para cada una de las subunidades que componen un área. Permite también relacionar los indicadores entre si para realizar cálculos, hacer consultas para contrastar resultados y crear cuadros de mando para presentar la información estratégica de una manera clara e intuitiva. De esta forma toda la información de procesos, indicadores y cuadros de mando se encuentra centralizada y actualizada constantemente.

Documentación

Manual de usuario de ICASUS v.3 Texto en pdf

Presentación de ICASUS Jornada de Buenas Prácticas de las Bibliotecas Líderes EFQM (2018)

Presentación de ICASUS en las VIII Jornadas de Buenas Prácticas de la BUS (2015)

Instalación

Requisitos: ICASUS ha sido desarrollada con sistema operativo Linux y que requiere, además de bootstrap3, smarty, adodb y active record, un servidor con:

Servidor Apache.

PHP como lenguaje de programación.

MySQL para el gestor de base de datos.